在使用KS-7021H系列的HDMI KVM切換器時，我們可能會碰到一些常見的小問題，先不用著急，我們可以先自己進行檢測一下。那么勝為來跟您說這幾種常見問題的解決方法，基本都可以幫您解決，如果您在測試過后還是不行，可以直接聯系客服進行詢問。
HDMI KVM切換器可能會遇到以下幾種問題，無法熱鍵切換、鍵鼠無法使用、音箱耳麥沒聲音。
1）鍵盤熱鍵無法切換
答：a.按下前面板上的按鍵，進行切換，然后再切換回本機；
b.將鍵盤重新插拔一次；
c.將切換器徹底斷電后，重新上電。
1）鼠標鍵盤無法使用
答：a.稍等1-5秒鐘，等待主機識別USB設備（USB鼠標和鍵盤）；
b.按下前面板上的按鍵，先切換到其他端口，再切換回本端口進行操作；
c.將鼠標鍵盤重新插拔一次；
d.將切換器徹底斷電后，重新上電。
2）音箱和耳麥無法使用
答：a.確認KVM的音頻功能是否開啟了；
b.確認KVM控制端的音頻和麥克風接頭是否接反。
如果您在使用中遇到了其它問題，可隨時通過在線客服聯系我們勝為科技，也可通過我們網站后臺的留言或者電話聯系。
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